有创业心态，打工也是创业，也会干得非常好，比同事干得好很多，发展得快很多。我自己就是这样一个例子，1991 年我刚刚参加工作的时候，我只是个公司的一个临时工，但是我通过六到七年的时间努力，我最后成为这个公司的第二大股东，董事，常务副总裁，主持工作。而没有创业心态，即便公司的股份 100% 是你的，你也不会把这个公司干得好，所以就像我讲，首先是要有赢家心态，然后你才会成为赢家。如果你是一个输家心态，你就一定会成为一个输家。一样的道理，创业首先要有创业心态，打工也要有创业心态。
什么是创业心态呢？简单地来讲，创业心态就是主人感。把公司的事当作自己的事，把手头的事当作自己的事来办，这就是创业心态。有一位著名的经济学家叫弗里德曼，他曾经讲过，他说自己的事和别人的事是不一样的。花自己的钱办自己的事既讲节约又讲效果，花自己的钱办别人的事只讲节约不讲效果。花别人的钱办自己的事只讲效果不讲节约，花别人的钱办别人的事既不讲效果也不讲节约。弗里德曼是 20 世纪最伟大的经济学家，他的这个阐述论断事实上是基于人性的一种判断，因为人性就是如此，所以我们绝大多数的人或者说很多人在办公司的事的时候，做法和办自己家的事是完全不一样的，所以我反复地强调，你如果能够把公事当作自己的私事一样办，你就已经赢掉了很多，你有超过了很多你的同事。而创业心态的核心就是你是不是有主人翁感，能不能把公事当做私事来办？
创业心态具体有三个表现。第一个表现是追求结果。因为创业者会认为，一旦没有结果就意味着失败了。而非创业心态，他可能会认为首先考虑的是责任的问题。我这件事，我有没有责任？这件事失败了是不是我的责任？创业者不会这样考虑，创业者凡事考虑的是结果。我记得在 2009 年的时候，人民银行要发支付牌照，我当时知道了这个消息之后，我就开始做准备全力地去努力，结果第一批拉卡拉就拿到了人民银行颁发的支付牌照。当时我有另外一个朋友也在创业，他做的也是支付类的业务，么他当时就没有拿到这个牌照，他跟我讲，他觉得最主要的差别是在心态上的差别，因为他在外企里做了很多年，他说陶然，我很敬佩你，当你遇到这个难题的时候，你丝毫没有考虑说我应该找谁去请示，找谁去汇报，或者是说我尽自己的努力，最后结果怎么样都可以，而你是一门心思地拼命地要去拿结果，就你丝毫没有考虑过失败的可能，而是把全部的注意力，全部的资源都扑上去，就是要去拿一个结果。他说他感觉到这种差别就是创业者和职业经理人的差别，因为在外企之中，作为一个职业经理人遇到政策上的这种突然的变化，我只要汇报给上级，并且我尽了我自己的努力之后，不管结果如何，我都是没有责任的，因为这不是我能变化，不是我的问题。他的这个说法其实是深刻地去阐释了这个创业心态和非创业心态之间的差别，这个差别就是，你是奔着结果去还是奔着你有没有责任去，这是第一个表现。
创业心态的第二个表现是在有结果的前提下追求性价比，不但要有结果，而且我们还要花尽可能少的钱达到更好的效果，这是创业心态。非创业心态，可能不会去考虑这一点，我们只讲效果，不讲节约，或者既不讲效果，也不讲节约，这个差别还是公事和私事的差别。我们可以扪心自问一下，如果是我们自己家的事，不论是我们请客吃饭，还是装修我们自己的家，我们会不会考虑性价比？我认为所有的人都会去考虑性价比。但是你在拿着公司的钱出去请客吃饭的时候，你点菜的时候靠不考虑性价比？你在替公司装修的时候，你把性价比放到多么重要的高度来去考虑？如果你能够像对待自己家的事一样去对待，么恭喜你，你是一个有创业心态的人，而且我相信你一定工作会做得非常好，不论你是打工还是创业，你都会得到非常好的结果。
创业心态的第三个表现就是活着是最重要的。作为创业者来讲，永远不会孤注一掷，永远会保证不能够把船开翻了，不能够让公司的现金流断了，不能够倒闭了，这是一个本质上的最根本的负责任。没有一个创业者会讲，我在创业的时候我就是拼命地向前去冲，我丝毫不考虑一旦我出现了变化之后，我会不会失败？我失败了之后我这个公司会不会倒闭？他一定会留有余力，并且会有 b 计划、c 计划。但是作为一个非创业心态来讲，他会讲我跟上级汇报的是 a 方案，我就全力地去做 a 方案，或者上级让我去做这件事，我就努力地去做，尽出了我自己全力之后，结果是什么不是我能左右的。而创业心态他会考虑活着是非常重要的，因为只有你活下去，才有机会最后去达成目标。
这三条是我总结创业心态的特征。
第一，完全是以有结果为目标，去追求结果，而不是去追求自己在过程中没有责任。第二，不但要去追求结果，而且要在结果保证的结果前提下还会关注性价比。第三，永远是多方考虑以活下去、以百折不挠最终去达成这个结果为自己的追求方向。
具备这三条的人就是有创业心态的人，这种人你大胆地使用好了，他一定会有非常不错的表现，而不具备这三种心态的人，他就是没有创业心态，或者我们可以讲是打工心态，往往你要是使用起来会非常的危险，他们一定会把事情办坏，而且早晚的事，你其实越看到他们没有出现问题，你应该越觉得可怕，因为这就意味着未来某一天会出现问题，越往后推他出现的问题可能会越大，心态是非常非常重要的事。
这也是为什么几十年前我们农业的产能很低，后来搞了联产承包责任制，然后这个产能就起来了，就原来的田是公社的田，大家是在吃大锅饭，搞了一个承包责任制之后，你的田变成了你自己的田，所以农民就会花更多的时间去种地，并且对这个地种得更用心，这个地的产出也就会更好。没有办法，这是人性使然，所以我们在做自己的事的时候和在做别人的事的时候，往往会有差异，而一旦能够把公家的事当作自己的事来办，你就已经上升了一个境界，这个境界就是你有主人翁感。如果你有主人翁感，不论你是在打工还是在创业，你都会把事情做得非常好，如果你打工，么你会是一个出色的员工，出色的干部，出色的高级管理人员。如果你创业，你会创出一家成功的企业，而没有这种创业心态，不论是打工还是创业，你都把事情做不好。
我们每个人都可以扪心自问一下，你有创业心态吗？如果没有，我希望大家对照去反思一下，让自己的心态做一个调整。因为不管是创业还是打工，这三个心态都是我们能够做成事，把事情做好的一个基础。
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