环时互动的「五芳斋」案例是近期看到的最喜欢的情感营销案例，尤其是在新媒体营销时代，更凸显了对新媒体应用的娴熟。据项目执行人介绍，这个案例的背景是，五芳斋在 2018 年重阳节推出了「重阳礼糕」，希望通过新媒体营销形式，让大家知道这件事，当然，最终产生购买。同时，这个项目的预算，只有几万块钱，而且执行事件只有一周左右。是不是像一个不可完成的任务，然而环时的小伙伴们成功地将这个案例带到了很多人面前，连我也忍不住想要购买。
这个案例的主体，是一支视频，整支视频重新剪辑了五芳斋 1989 年的纪录片，当年的纪录片，展现了五芳斋排队购买的景象，人们结婚、访友，也都会带着五芳斋作为礼品。执行人说「甚至音轨下的底噪，都来自 80 年代，最大程度原汁原味童叟无欺」。推荐大家去找到这支视频观看，我这里摘录了视频中的旁白文案，也非常有趣：
「爸爸的爸爸的爸爸吃过，妈妈的妈妈的妈妈也吃过，八十年代的网红店五芳斋，创始于 1921 年。是首批中华老字号，更是那时的今日头条，排队购买的人，97 年来至今络绎不绝，乘着改革开放的徐徐春风，不忘中华五千年的光荣传统，2018 年重阳节，五芳斋重新推出重阳礼糕。香香的桂花糕，软软的南瓜糕，甜甜的红糖糕。食材闻者落泪，包装见者惊心。欢迎来自五湖四海的朋友品尝采购，也格外适合上端保温杯，下穿秋裤的 90 后老人养生食用。
我们可以简单分析一下这段文案。首先，从信息角度讲，重点介绍了 2018 五芳斋新推出重阳礼糕，从表达方式上讲，这种复古 趣味的表达，尤其引发了 90 后人群的关注，觉得非常有趣，由此引发了大量转发热议，很多行业人士也来求教是哪家供应商做的传播，表面是反传统，反高大上，而恰恰是这个方式，既维系了五芳斋这个老食品品牌的味道，同时将这个品牌带入了 90 后新世代的视野。进而，关系链也就形成了，同期五芳斋微博微信的粉丝量也有了大幅提升。那么互动呢？除了基础的转发有奖促进传播，这个案例还有一个巧妙地地方，同期推出了系列复古海报，将视频中比较瞩目的几个人物单独摘出，比如，摘出了当时排队购买五芳斋的一位女孩，文案是「据说，2018 年的流行色是罂粟红，去年应该是河滨蓝，很多年过去了，你还依旧喜欢淡绿吗，看到广告，请联络我们。」摘出了五芳斋收银员姑娘，文案是「亲爱的姑娘，希望你的青春痘没有了，青春的心还在，看到广告，请联络我们」…这些带着年代感的寻人启事引起了不少人的关注，开始有人帮忙寻找当年的人。寻找到了会怎样呢，案例策划人说，我们也不知道，可能送出重阳礼糕，也可能，再拍一支广告。时间会告诉我们。
是啊，其实这已经不重要了，重要的是，这支广告打动了很多人，唤起了 80 后的记忆，引起了 90 后的好奇，没有刻意煽情，用了朴实而的情感，并且尝试用了一些有趣的方式，将这些情感，串联了起来。
这个案例中，我想我们还可以学到，当预算很有限，时间也很有限，我们是否可以从品牌或者产品的历史中，去挖掘一些什么，复古的传播有很多，怎样用复古的形式，吸引年轻人的注意，文案、沟通方式都是很好的途径，了解 ta 们喜欢什么，才能抓住 ta 们的眼球。比如文中用了 90 后调侃自己「90 后养生老人」的语言，也用 http 土土的发音，让年轻人感受到了幽默的味道。
我喜欢这个案例，这是情感营销的优秀案例，更是新媒体营销的优秀案例。
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